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La livraison

Conditions et Modes de Livraison

Chez ViteMonDemarreur, nous avons à cœur de vous proposer une expérience d'achat en ligne fluide et efficace. Ainsi, toutes les commandes finalisées et réglées avant 14h30 sont expédiées le jour même, sous réserve de disponibilité des articles en stock (hors week-ends et jours fériés).

Options de Livraison

Depuis notre entrepôt basé à Challans, en Vendée, nous expédions nos produits partout dans le monde. Les frais de livraison sont calculés de manière personnalisée selon le poids de chaque article. Cette méthode nous permet de proposer des tarifs de transport avantageux, clairement indiqués sur chaque fiche produit, en tenant compte de plusieurs critères : poids, dimensions, destination et transporteur sélectionné.


Partenaire de Livraison Type de transport Livraison en France Livraison en Europe Livraison à l’International
La Poste : Lettre suivie Livraison en boîte aux lettres avec suivi X
Colissimo : Point Relais Livraison en points relais pour plus de flexibilité X X
Colissimo : Domicile Livraison directement à domicile X X X
GLS : Domicile Livraison directement à domicile X X
France Express Transport express en France X
DHL Expert en livraison internationale rapide X X X

Suivi de Commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur sélectionné.

Zones de Livraison

Nous livrons principalement en France métropolitaine, mais aussi à l’international. Pour les envois hors de France, les frais et délais de livraison peuvent varier selon la destination. Les options disponibles vous seront proposées lors de la validation de votre commande.

Frais de Douane et Importation

Pour toute commande livrée à l’international, des frais de douane ou d'importation peuvent être appliqués à l’arrivée du colis dans le pays de destination. Ces frais, fixés par la législation locale, restent à la charge du destinataire. Nous vous conseillons de vous rapprocher des autorités douanières de votre pays pour connaître les conditions applicables.

Problèmes de Livraison

  • Colis endommagé : Si vous recevez un colis détérioré, merci de contacter notre service client au plus vite, en joignant des photos des dommages constatés. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation rapidement.

  • Colis non reçu : Si votre commande n’est pas livrée dans les délais annoncés, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous enquêterons auprès du transporteur et ferons le nécessaire pour assurer la bonne réception de votre colis.